Bitmoji का उपयोग कर समूह संदेशों में उत्तर देने में असमर्थ

एंड्रॉइड फोन में, उपयोगकर्ता इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं कि जब वे बिटमो जी के साथ संदेश ऐप में एक समूह वार्तालाप का जवाब देने की कोशिश करते हैं, तो यह एक नया संदेश खोलता है और इसे वहां संलग्न करता है। हालाँकि, संदेश + ऐप में टेक्सटिंग के लिए, फ़ोटो संलग्न किए जा सकते हैं लेकिन उपयोगकर्ता GIF या Bitmoji संलग्न करने में असमर्थ हैं। त्रुटि संदेश यह कहते हुए दिखाई देता है कि 'क्षमा करें, आप इस छवि को अपने संदेश में नहीं जोड़ सकते।' इसके अलावा, अगर यह पिछड़े तरीके से किया जाता है, अर्थात, Bitmoji ऐप से Bitmoji का चयन करना शुरू करें और फिर Message + के माध्यम से भेजने का चयन करें, तो यह काम करेगा लेकिन इसका उपयोग करके यह jer-rig करने के लिए कष्टप्रद है। इस मुद्दे पर कई वेब मंचों पर चर्चा की गई है और लोगों ने इस मुद्दे को ठीक करने के लिए विभिन्न समाधान प्रस्तुत किए हैं। यहाँ कुछ समाधानों का उल्लेख किया गया है:

  • संदेश अनुप्रयोग में, संवाद बॉक्स के बगल में संलग्नक (पेपर क्लिप आइकन) पर क्लिक करें। छवि आइकन पर क्लिक करें और फिर दूसरे टैब पर, पूर्ण कार्रवाई का उपयोग करके: बिटमो जी आइकन का चयन करें। यह क्रिया बिटमो जी को अन्य अनुलग्नकों के लिए एक डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करती है जो कष्टप्रद लगता है। इसे साफ़ करने का तरीका है: सेटिंग> ऐप्स> बिटमोजी ऐप> डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें। स्पष्ट चूक बटन पर टैप करें।
  • कुछ उपयोगकर्ताओं को समस्या को ठीक करने के लिए Google कीबोर्ड डाउनलोड करना पड़ा और अब वे Bitmoji का उपयोग करके समूह वार्तालाप का उत्तर देने में सक्षम हैं।
  • टेक्सस को मैसेंजर में बदलना कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार पूरी तरह से काम करता है।
  • जिन लोगों ने इस मुद्दे की शिकायत की उनमें से ज्यादातर गैलेक्सी के मालिक हैं। यह फर्मवेयर संबंधित समस्या माना जाता था क्योंकि कई रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि यह समस्या हाल ही में उनके उपकरणों को अपडेट करने के बाद हुई थी।

इसे फर्मवेयर-संबंधित समस्या के रूप में मानते हुए, यह तब तक तय नहीं किया जा सकता जब तक कि सैमसंग किसी अन्य अपडेट को रोल आउट नहीं करता है या बिटमो जी के डेवलपर्स इसे संबोधित करने के लिए एक और अपडेट जारी करते हैं। हालाँकि, यह पता लगाने के लिए कि यह सिर्फ एक ऐप का मुद्दा है,



  1. बिटमो जी को बंद करें और फिर से खोलें।
  2. यदि ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है और उसे इंस्टॉल करें तो Play Store के माध्यम से देखने का प्रयास करें।
  3. कैश और डेटा साफ़ करें
  4. इसे अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
  • कई उपयोगकर्ता सुझाव देते हैं कि मुख्य अपराधी जीबोर्ड है। 7.1.1 का अपडेट Gboard और दोनों स्टिकर और Bitmoji एकीकरण को प्रभावित करता है। इस समस्या को हल करने के लिए, अपने फ़ोन पर सेटिंग पर जाएँ और फिर Apps> Gboard> स्टोरेज> कैश साफ़ करें। अब Clear data पर टैप करें। फिर पिछली स्क्रीन पर वापस जाएं और डिसेबल पर टैप करें। बाद में, इसे सक्षम किया जा सकता है।
  • संदेश + एप्लिकेशन अपडेट करें। ऐसा करने के लिए, अपने फोन पर Play Store पर जाएं, Message + Verizon पर खोजें और फिर 'अपडेट' पर टैप करें। यदि यह पहले से अद्यतित है, तो ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर इंस्टॉल करें। इससे समस्या ठीक हो सकती है।